差异化让腻子粉混合机企业竞争中占尽先机
“竞争战略之父”迈克尔·波特指出,腻子粉混合机企业要想在市场竞争中生存,要么具有成本优势,要么实行差异化战略———有差异才能有市场,才能在同行业竞争中立于不败之地。
中小腻子粉混合机企业要立足市场,首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。
在各行各业产品日益同质化的今天,弱势腻子粉混合机企业必须在开发产品时就立足创新,在运作过程中营造差异化优势,实现业务、产品和价格的优化组合,开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品,开发潜在的消费需求,寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人无我有、人有我优”!
然而,在产品特别是基础语音业务同异化日盛的今天,服务的同质化、趋同性也日益突现。仅仅从关注客户需求方面寻找差异化还是不够的,我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代,除了关注客户的需求外,还要对客户进行“差异化”服务。把传统的卖产品、卖服务转向卖需求过渡,提供超值服务,为客户创造更大的价值,实现客户与腻子粉混合机企业的良性互动发展,领先一步,不断超越,始终让客户感受到本腻子粉混合机企业的差异化特色服务。只有做好服务工作,建立起与客户之间的诚信关系,不断提高客户对产品的满意度和对公司的忠诚度,使客户乐意用腻子粉混合机企业的产品,才能提高腻子粉混合机企业的营销竞争力。
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